Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 06/11/2018

La confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont très importantes pour nous. Nous prenons cette affaire très au sérieux. Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous collectons et gérons vos informations personnelles et comment vous pouvez les supprimer de nos bases de données. Pour toute question concernant vos informations personnelles chez SmartPA, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@smart-pa.com

Qui collecte vos informations personnelles?

Cette politique de confidentialité s'applique à smart-pa.com, qui appartient à SmartPA Global et est exploité par celle-ci, située au 44 Melville Street, Edinburgh, EH3 7HF. Cette politique de confidentialité décrit comment SmartPA collecte et utilise les informations personnelles que vous fournissez sur notre site web smart-pa.com. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

Comment nous recueillons des informations personnelles

Vous pouvez afficher tout le contenu de notre site sans fournir vos informations personnelles.

1. Nous collectons vos informations si vous avez consulté l'un des membres de l'équipe SmartPA et si vous avez discuté des services SmartPA. La personne qui a dialogué avec vous a ajouté vos coordonnées à notre liste de diffusion sur la base de l'intérêt légitime.

2. Nous collectons des informations personnelles si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les services SmartPA lorsque vous utilisez le formulaire «Obtenir un devis rapide», notre formulaire Contact Partenariat et Demande de renseignements et notre formulaire de page de renvoi PPC sur notre site. 

• Les informations personnelles que nous demandons sur les formulaires sont votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, les services qui vous intéressent spécifiquement.
• Les informations que vous soumettez via notre formulaire de demande sont partagées uniquement dans SmartPA.
• SmartPA vous contactera par courrier électronique et / ou par téléphone (appel téléphonique ou SMS) uniquement à l'adresse électronique et au numéro de téléphone que vous avez fournis.
• En soumettant les formulaires susmentionnés, vous acceptez de partager ces informations personnelles avec SmartPA.
• En soumettant les formulaires susmentionnés, SmartPA vous envoie du marketing direct avec des informations supplémentaires sur nos services sur la base de l'intérêt légitime.
• Vous pouvez désactiver toute communication par courrier électronique de SmartPA en cliquant sur le bouton de désabonnement situé au bas de chaque courrier.

3. Nous recueillons également des informations personnelles lorsque vous utilisez le formulaire ‘Notre newsletter’ sur notre site.

• Vous pouvez vous inscrire au bulletin électronique SmartPA en soumettant ce formulaire.
• Pour compléter le formulaire «Notre bulletin d’information», vous devez indiquer votre adresse électronique.

Que faisons-nous avec vos informations personnelles?

Vos données sont conservées par SmartPA dans les attributions de l'intérêt légitime. SmartPA ne partage, ne vend pas, ne loue pas et ne échange pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement. Nous conservons l'accès à vos informations personnelles sur nos serveurs de bases de données électroniques sécurisés pendant cinq ans, étant donné que, sur une période de cinq ans, les organisations se développent considérablement et que le besoin de nos services est souvent déclenché par de telles périodes de croissance. Vos données sont traitées dans Campaign Monitor et PipeDrive, dont les mesures et les stratégies de sécurité ont été essayées, testées et confirmées conformes à la norme GDPR. Si vous remplissez le formulaire Notre bulletin d'information ou le formulaire Demandez un devis rapide, vos informations personnelles ne seront utilisées par SmartPA qu'à des fins de marketing. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Si vous choisissez de ne pas fournir vos informations, SmartPA ne pourra pas vous communiquer de contenu éducatif, d’astuces et d’astuces pour soutenir la croissance de votre entreprise.

Protection des biens et des personnes - gestion des données personnelles :

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé : www.smartelia.com
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Pour tous ceux qui ont suivi l'étape de la demande de renseignements et qui ont eu des discussions avec un membre de notre équipe par e-mail, par téléphone ou sur leur site Web concernant les besoins de l'entreprise, ces informations sont stockées et conservées dans notre base de données tierce, PipeDrive.

Demander et mettre à jour vos informations personnelles

Pour demander une copie de vos informations personnelles ou y apporter des modifications, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@smart-pa.com en indiquant comme objet "Demande d'informations personnelles". Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de cinq jours ouvrables. Avant de pouvoir traiter votre demande, vous devrez nous vérifier votre identité en confirmant votre nom complet et votre adresse électronique.

Suppression de vos informations personnelles de SmartPA

Pour demander la suppression de vos informations personnelles dans les archives de SmartPA, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@smart-pa.com avec comme objet "Suppression des informations personnelles". Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de quatre jours ouvrables. Avant de pouvoir traiter votre demande, vous devrez nous vérifier votre identité en confirmant votre nom complet et votre adresse électronique. Si vous souhaitez vous désabonner du marketing par e-mail, vous pouvez cliquer sur le lien "Désabonnement" situé en bas de tous les courriels que nous vous envoyons.

Traitement de l'information

Si vous êtes insatisfait de la manière dont vos données ont été utilisées, nous vous encourageons à nous contacter directement à privacy@smart-pa.com pour nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations. Toutefois, si vous le jugez utile, vous pouvez contacter directement l’ACI; https://ico.org.uk/concerns/.

Changements à cette politique de confidentialité

SmartPA se réserve le droit d'apporter des modifications importantes à sa politique de confidentialité. Ces modifications seront mises en évidence dans notre politique de confidentialité, la page d'accueil et d'autres endroits que nous jugerons appropriés.
privacy@smart-pa.com

Cookies

Nous recueillons des informations directement auprès de vous de différentes manières. L’un des moyens consiste à utiliser des «cookies». La plupart des sites Web utilisent des cookies pour les faire fonctionner ou pour travailler plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site. Ils nous aident à comprendre comment nos clients et clients potentiels utilisent notre site Web afin que nous puissions développer et améliorer la conception, la mise en page, le contenu et la fonction du site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur de votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Ils enregistrent et récupèrent des informations sur votre visite sur le site Web - par exemple, la manière dont vous avez accédé au site, comment vous avez navigué sur le site et quelles informations et quels documents vous intéressaient. Cela signifie que lorsque vous revenez sur un site Web, celui-ci peut vous proposer des options personnalisées en fonction des informations stockées à votre sujet lors de votre dernière visite.

Certains de nos cookies sont utilisés pour collecter simplement des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web et ces types de cookies collectent les informations sous une forme anonyme.

Les règles concernant les cookies sur les sites Web ont récemment été modifiées. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'utilisation des cookies, vous pouvez les désactiver sur votre ordinateur en modifiant les paramètres dans le menu Préférences ou Options de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou bloquer les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un site Web tente de placer un cookie sur votre ordinateur. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Toutefois, sachez que si vous supprimez et bloquez tous les cookies de notre site Web, certaines parties du site ne fonctionneront pas. En effet, certains des cookies que nous utilisons sont essentiels au fonctionnement de certaines parties de notre site Web.

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment pour savoir quels cookies ont été configurés, comment les gérer et les supprimer, visitez le site www.allaboutcookies.org.

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de notre site Web, veuillez quitter ce site immédiatement, puis supprimer et bloquer tous les cookies de ce site.

Droits d'auteur

Le contenu de ces pages, y compris la conception Web, les textes, les graphiques, leur agencement et leur sélection, ainsi que le code source et le logiciel, est la propriété de SmartPA et de ses fournisseurs. Aucune partie du contenu de ce site Web ne peut être copiée ni incorporée dans aucune autre conception, logo, site Web, système de récupération électronique ou publication sous quelque forme que ce soit (copie papier, version électronique ou autre). La création de liens vers ce site, en tout ou en partie, n’est pas autorisée sans autorisation.

Sécurité

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous divulguez en ligne et nous ne serons pas responsables de toute violation de la sécurité, sauf si cela est dû à notre négligence ou à un manquement volontaire.

Vos droits

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner de tout marketing électronique. Nous nous efforcerons de vous informer avant de collecter vos données si nous avons l’intention de les utiliser à de telles fins ou si nous avons l’intention de les divulguer à des tiers à cette fin.

Mentions légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi n ° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, appelée LCEN, nous attirons l'attention des utilisateurs et des visiteurs du site: www. smart- pa.com les informations suivantes:

Information légale :

Statut du propriétaire: EURL
Nom de la compagnie: SmartPA
Adresse: 163 rue de Charonne, 75011, Paris
Tel: +33 69 99 05 44 31
Capital de: 2 500 €
Numéro de TVA intra-communautaire: En cours d’acquisition
Adresse e-mail: privacy@smart-pa.com

Le créateur du site est: SmartPA
L'éditeur est: SmartPA
Contactez l'éditeur: privacy@smart-pa.com
Le responsable de la publication est une personne physique

Le Webmaster est: Umbraco
Contactez le Webmaster: www.umbraco.com
L'hôte du site est: Hyve Ltd